Notes générales
Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qu’il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez vous référer à notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.
Collecte de données sur notre site web
Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’opérateur du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site.
Comment recueillons-nous vos données ?
D’une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir de données que vous saisissez dans un formulaire de contact, par exemple.
D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de l’appel de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous entrez sur notre site web.
À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée pour garantir que le site web est fourni sans erreur. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.
Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez le droit de recevoir gratuitement et à tout moment des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la correction, le blocage ou la suppression de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
Outils d’analyse et outils tiers
Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement par le biais de cookies et de programmes d’analyse. L’analyse de votre comportement de navigation est généralement anonyme ; il n’est pas possible de remonter jusqu’à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans la déclaration de protection des données suivante.
Vous pouvez contredire cette analyse. Nous vous informerons des possibilités d’opposition dans la présente déclaration de protection des données.
Protection des données
Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité.
Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Il explique également comment et dans quel but cela est fait.
Nous tenons à souligner que la transmission de données sur l’internet (par exemple, la communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
Note sur l’organisme responsable
Le responsable du traitement des données sur ce site web est
Etschel Brunnenservice GmbH
Gerhard Etschel
Rudolfstr. 112
82152 Planegg
Téléphone : +49 89 420 496-51 +49 89 420 496-51
Fax : +49 89 420 496-55
Internet : www.etbs.de
Courriel : info@etbs.de
L’organisme responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.).
Révocation du consentement au traitement des données
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné antérieurement. À cette fin, une notification informelle par courrier électronique est suffisante. La légalité du traitement des données effectué jusqu’au moment de la révocation n’est pas affectée par la révocation.
Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente
En cas de violation de la loi sur la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente. L’autorité de contrôle compétente pour les questions de protection des données est le commissaire à la protection des données de l’État fédéral dans lequel notre entreprise est basée. La liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sont disponibles sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/EN/BfDI/Office_Tasks/office_tasks-node.html
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit d’obtenir que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat vous soient communiquées ou soient communiquées à un tiers dans un format commun et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, ce transfert n’aura lieu que dans la mesure où il est techniquement possible.
Encodage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’opérateur du site, ce site utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
Information, blocage, suppression
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d’obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. À cette fin, ainsi que pour toute autre question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.
Objection aux courriers publicitaires
L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation de mentions légales pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite par la présente. Les exploitants du site se réservent expressément le droit d’intenter une action en justice en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, telles que des courriers électroniques non sollicités (spam).
Cookies
Les pages Internet utilisent en partie ce que l’on appelle des “cookies”. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et sauvegardés par votre navigateur.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des “cookies de session”. Elles sont automatiquement supprimées à la fin de votre visite. D’autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n’autoriser les cookies que dans certains cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions que vous avez demandées (par exemple, la fonction de panier d’achat) sont stockés sur la base de l’article 6, paragraphe 6, point a). 6 Para. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies afin de fournir ses services de manière techniquement irréprochable et optimisée. Dans la mesure où d’autres cookies (par exemple des cookies destinés à analyser votre comportement de navigation) sont stockés, ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.
Fichiers journaux du serveur
Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l’on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.
La base du traitement des données est l’art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Traitement des données (données relatives aux clients et aux contrats)
Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d’inventaire). Cela se fait sur la base de l’art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de nos pages Internet (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour facturer l’utilisateur.
Les données collectées sur les clients sont supprimées après l’achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais légaux de conservation ne sont pas affectés.
Transmission des données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l’expédition des marchandises
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission ultérieure des données n’a pas lieu ou seulement si vous avez expressément accepté la transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.
La base du traitement des données est l’art. 6 para. 1 lit. b DSGVO, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Google Analytics
Ce site utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des “cookies”. Il s’agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son site web et sa publicité.
Anonymisation de l’IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site web. Par conséquent, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d’autres services à l’exploitant du site en relation avec l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google.
Plugin de navigateur
Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter vos données en cliquant sur le lien suivant Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte de vos informations lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.
Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les informations des utilisateurs, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en#.
Traitement des données contractuelles
Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données commandées et nous appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.
Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site utilise la fonction “caractéristiques démographiques” de Google Analytics. Cela nous permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les intérêts de Google ainsi que des données de visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment dans les paramètres des annonces de votre compte Google ou empêcher Google Analytics de collecter vos informations comme indiqué dans la section “Désactivation de la collecte de données”.
Google AdWords et Google Conversion Tracking
Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”).
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet stocke sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement les utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site et que le cookie n’a pas expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Les informations collectées à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour compiler des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information susceptible d’être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver cette utilisation en désactivant légèrement le cookie de suivi des conversions de Google sur votre navigateur web, dans les préférences de l’utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Le stockage de “cookies de conversion” est basé sur l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son site web et sa publicité.
Pour plus d’informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking, consultez les règles de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?gl=en&hl=en.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n’autoriser les cookies que dans certains cas, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
YouTube
Notre site web utilise des plugins de la page YouTube exploitée par Google. Le site est exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis.
Lorsque vous visitez l’un de nos sites équipés d’un plugin YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Il indique au serveur YouTube les pages que vous avez visitées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer vos habitudes de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
YouTube est utilisé dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
De plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.
Polices de caractères Google
Cette page utilise des polices dites “web”, fournies par Google, pour l’affichage uniforme des polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans son cache afin d’afficher correctement le texte et les polices.
Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que notre site a été consulté grâce à votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts est dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur.
Pour plus d’informations sur Google Web Fonts, veuillez consulter le site https://developers.google.com/fonts/faq.
et la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Maps
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées sur un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.
L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une localisation facile des lieux que nous indiquons sur le site web. Il s’agit d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en.
